Service Management Automation X

エンドユーザーの使用体験と、分析や機械学習ができる効率的なサービ管理を連携

新しいSMAのリリースによりAWSへの可用性が向上

サービス管理自動化スイートは、機械学習を活用し、CMDBおよびディスカバリと統合された、初めてのITサービス/アセットマネジメントのアプリケーションスイートです。ITOMプラットフォーム上に構築され、AWSマーケットプレイスから入手可能なこの新しいリリースには、サービスポータル強化、拡張モバイルサポート、マルチテナントコンソールとグリッドが用意されています。

Read blog article
Block based replication
コンテナベースのデリバリー

弊社のモダンな基盤を通して、ITソリューションをあらゆる環境下で構築そして展開できます。高度なデータ管理機能により、柔軟性とデータの独立性が両立します。
 

Interaction
パブリッククラウドで動作

Amazon Web Servicesに配置されたインスタンスをインストールして使用することで、アプリケーションとデータをより柔軟に実行して格納できます。

Expand
コードレスそしてバージョンレスな構成

オンボーディングを高速化し、そして自動化されたアップグレードで総所有コスト (TCO) を減らします。新しい機能には、ほぼ瞬時にアクセス可能です。

Screen code
最新のユーザーエクスペリエンス

消費者には、最も簡単なユーザーエクスペリエンスと、ネイティブのモバイルアプリケーションや仮想エージェント、ソーシャルコラボレーション、そしてアナリティクスと自動化によって稼働するChatOpsのbotを提供します。

Play
マルチテナント管理サービスプロバイダのサポート

オンプレミスおよびクラウド全体で、グローバルおよびリージョナルマネージドサービスプロバイダが業界をリードするマルチテナント性、高いスケーラビリティ、および展開の柔軟性を実現します。

Network 1
エンタープライズアプリケーション

人事ワークフローやアプリケーションとサービスポートフォリオ管理、財務追跡や企画発案と提案など、サービスにアナリティクスベースのアプリケーションを提供しましょう。

Want to govern best practices, lower risk, and ensure business compliance?

Solutions Business Manager is a leading Business Process Management Suite that enables teams to orchestrate, integrate, audit and enforce human workflows between LOB systems.

`

新しいService Management Automation-Xリリースの実際の動作を参照してください。

ウェビナーを視聴し、新しいリリースを見て、成功したマネージドサービスプロバイダであるGreenlight GroupがSMAを使って、顧客に新しいサービスを提供しながら、最も厳格なSLAを満たす方法をご確認ください。

release-rel-2018-11-1-1289 | Wed Nov 7 06:29:38 PST 2018
1289
release/rel-2018-11-1-1289
Wed Nov 7 06:29:38 PST 2018